9. 你是装修家族的少爷吗？

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真不怪章春刚不淡定。家居设计，随着设计软件的简易化与普及化，门槛陡降，且人员流动极大。大量冷门专业不好找工的毕业生，没头苍蝇似得满世界乱撞，不少就这么撞入了行。以至于行业内资深人士非常罕见，入目全是刚入行的小年轻。

可以想象，在这样的大环境下，从业人员是怎样一种良莠不齐的惨状。人力资源每天都在含泪看简历，各级领导每天都在流汗做面试。招人不难，招个靠谱的人却太难。最恨的是好不容易弄到个不错的苗子，花两三年时间培养出来，被对家乘以1.5倍、甚至2倍的薪水挖走。算算账，加薪挖走别人家的设计师，确实比自己培养划算多了。

可惜人才竞争从来激烈，挖人也看天时地利人和，多半要人的时候不能恰好挖到。企业管理可能承受太多不可控风险，所以主管只好呕心沥血重新培养。可以说从老板往下，一直到刘思宽这类中层领导，提起带新人，无不肝疼。相比之下，挖别人家的人，是多么舒爽的存在。无怪乎猎头市场欣欣向荣。

在章春刚看来，刘思宽找的设计师，就是个血统优良且经过一定训练的名品幼犬。不趁着她软萌的时候下手，等她长成了斗牛犬，呵呵，她不开个工室暗戳戳的来撬你的墙角都不错了，还想把人挖过来？做梦！

面对章春刚鄙夷的目光，刘思宽头痛：“我真的尽力了。”

章春刚倒是没真的跟刘思宽计较，调戏了他几句之后，笑着摇摇头：“阿宽啊阿宽，你还是太嫩了。这么耿直，以后怎么往上走呐？”

说着，拨通了人力资源部的内线，“阿妍吗？我是圆仔。帮我查下晓意家居的顾盼。跟猎头打个招呼，看看她那边什么情况。”

人力资源部经理薛利妍接到工，立刻拨给了熟悉的猎头，打探起顾盼的私人情况。与很多人印象中的不同，人力资源部最大的价值，并不是什么校招、什么kpi考核，而是她们手中庞大的猎头关系网。像顾盼这样的小角色，她们半天就能把资料翻个底儿掉。

章春刚挂了电话，很有耐心的培训着自己看好的手下：“挖人呢，要讲究技巧，要知道对方想要什么。想要钱的最好说，无非是价格谈不谈的拢的问题。但人活在世，总有比单纯的金钱更重要的东西。或是野心、或是平台、或是工环境，甚至于工时间、老板性格等等，都是考虑的因素。其实，万法同宗，招人，跟我们卖房子的道理是一样的。她的痛点，才是你下手的机缘。”

刘思宽受教。

章春刚笑：“你还年轻着呢，招人方面略有些经验欠缺没什么，补上就是。只不过招人也看缘法，晓意我是知道的，我跟他们老板白晓东打过交道，挺不错的一人。如果他给了设计师股份，基本就挖不动了。”

刘思宽想了想，点头：“有股份的可能性占八成。她说白晓东对她有知遇之恩。不是股份的话，没什么称得上知遇之恩了吧。所以我也没死缠烂打。”

章春刚摊摊手：“那就没办法了。”

说毕又感叹，“哪哪个岗位都不好招人呐！”

对于招人这等世纪难题，暂时只是大透明的刘思宽默默怂了，他无法改变行业现状，更无多少薪资上谈判的权限，一切技巧在资金不足的情况下都是浮云。不在其位不谋其政，顺手挖个人，已算是他工上心了。

跟章春刚说了两句其它项目的事，刘思宽便回自己的座位，开始拟写福庆花园改造的方案去。写给总监看的东西，可不会像给经理看的那么随便。首先采集大量的数据，其次分析相应的政策，再估算未来的发展。还要做出尽可能准确的预算。投资不是拍脑门凭感觉，通常得经过详尽的数据对比，没完没了的讨论会议，反反复复的方案修改，层层领导的审核确认，公司才会下手。而对盈利的估算与风险控制，正是刘思宽团队的价值所在。

完整的方案，包含了复杂的市场调研，一周时间是远远不够的。刘思宽昏天黑地的忙了到周五下班，在被堵到纹丝不动的路上，接到了顾盼的微信，心情莫名有些飞扬。

仔细看向对话框，白色的气泡里，显示着一行文字：“刘先生，我们晓意的周年庆即将结束，你真的不打算在晓意定家具吗？很划算的！”

刘思宽抽抽嘴角，感叹了句顾盼的敬业，只好回：“不是我不想在晓意做，你的设计那么好，我很可能在福庆花园长住，晓意的五金件不耐久呀！”

“晓意的五金件是可以定制的，如果您不介意稍微多花点钱，我们可以给您换满意的五金件。”

顾盼继续游说，“说实话，家具最重要的是板材的安全性，其它方面，爱家那样的大公司，灵活度是远不如我们的。比如说五金件，他们的就没有随意更换的服务。”

刘思宽仰天长叹，接着回：“其实我也不大喜欢爱家。只是我那奇葩的户型，肯定要用定制家具。现在看到你的设计，好像除了书房内一体化的衣柜书桌，别的似乎都可以直接购买。所以，我不一定要走定制的。”

顾盼顿时头痛，她的设计带着强烈的个人风格。很不幸，她的风格，恰好就是“留有余地”。留有余地，代表着装修过后的房子，可以小范围的微调。但是，如此一来，定制家具的优势就被削弱了。比如说刘思宽的卧室，非常简单的1.5米的床和0.8米的衣柜，标准尺寸的根本不需要定制，直接购买省时省力且省钱。这也是为什么，成品家具的供应商，远远多过于定制家具的主要原因。二者的市场，完全不是一个量级。

可是要把设计做到严丝合缝，逼的客户不得不选择定制，顾盼心里又十分抵触。她始终觉得，自己最有价值的地方，不在卖板材，而在于解决实际困难。从顾盼自己内心的真实诉求来看，她也宁可买而不愿定制。定制往往代表着无法更改，而人的需求，永远是在变化的。